Patarimai

Kaip elgtis įvykus informacijos saugumo incidentui

  • Pirmiausia, nusiraminkite.
  • Tada apie incidentą informuokite savo paslaugų tiekėją ar organizacijos IT specialistą, kurie turi geriausias galimybes išspręsti Jūsų problemas maksimaliai greitai.
  • Jeigu Jūsų paslaugų tiekėjas atsisako spręsti problemą, informuokite CERT-LT užpildydami incidento formą . Tik nuo pateiktų duomenų tikslumo ir apimties priklausys CERT-LT tyrimo efektyvumas.
  • Padarykite sisteminių įrašų (angl. log files), pavyzdžiui, užkardos, kopijas.
  • Bandykite išsiaiškinti, kokie duomenys buvo pakeisti ar prarasti.
  • Bandykite nustatyti, kokia Jūsų sistemos spraga buvo išnaudota.
  • Jeigu incidento metu buvo patirta materialinių nuostolių, kreipkitės į Cyber-Police .
  • Jeigu gaunate nepageidaujamus elektroninius laiškus (angl. SPAM) iš Lietuvos, kreipkitės į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją .

CERT-LT atlieka tik šių tipų incidentų tyrimus.